제1조 (목적)
본 약관은 엔링크(이하 "회사")가 운영하는 NLINK(이하 "플랫폼")의 서비스 이용과 관련하여 플랫폼과 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "플랫폼"이란 NLINK가 제공하는 앱 및 관련 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "콘텐츠"란 플랫폼 내에서 제공되는 유·무료 영상, 자료 등을 의미합니다.
4. "클래스"란 원장이 직접 진행하는 오프라인 또는 온라인 수업을 의미합니다.
5. "파트너"란 콘텐츠 및 클래스 등을 제공하는 원장을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 회원 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 플랫폼은 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스 내용)
플랫폼은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 네일 콘텐츠 제공 (무료 / 유료)
- 클래스 일정 조회 및 예약
- 결제 및 정산 시스템
- 커뮤니티 기능
- 구인구직 정보 제공
제5조 (회원가입 및 이용)
1. 회원은 정확한 정보를 입력해야 합니다.
2. 허위 정보 입력 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회원은 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있습니다.
제6조 (결제 및 이용 조건)
1. 콘텐츠 이용
- 콘텐츠는 결제 후 정해진 기간 동안 이용 가능합니다.
- 이용 기간 종료 후 재시청을 위해서는 재결제가 필요합니다.
2. 클래스 이용
- 클래스는 플랫폼 내에서 결제 및 예약이 이루어집니다.
- 결제 완료 시 수업 참여가 확정됩니다.
제7조 (환불 정책)
1. 콘텐츠 환불
- 결제 후 콘텐츠를 시청하지 않은 경우에 한하여 환불 가능
- 일부 시청 시 환불 불가
2. 클래스 환불
- 수업 7일 전까지 → 전액 환불
- 수업 3일 전까지 → 50% 환불
- 수업 2일 전 ~ 당일 → 환불 불가
※ 수업 3일 전까지 1회 일정 변경 가능
※ 본 수업은 모집 인원 기반으로 운영되며, 단순 변심에 의한 취소는 환불이 제한됩니다.
제8조 (포인트 정책)
1. 플랫폼은 회원 활동에 따라 포인트를 지급할 수 있습니다.
2. 포인트는 현금으로 환불되지 않습니다.
3. 부정한 방법으로 적립된 포인트는 회수될 수 있습니다.
4. 포인트는 유효기간 내 사용해야 하며, 기간 경과 시 소멸됩니다.
제9조 (금지행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 콘텐츠 무단 복제 및 외부 공유
- 계정 공유 및 양도
- 허위 리뷰 작성
- 부정 결제 및 환불 악용
- 플랫폼 운영 방해 행위
위반 시 서비스 이용 제한 및 법적 조치가 이루어질 수 있습니다.
제10조 (콘텐츠 저작권)
1. 플랫폼 내 모든 콘텐츠의 저작권은 파트너 또는 플랫폼에 있습니다.
2. 회원은 이를 무단 복제, 배포, 상업적 이용할 수 없습니다.
제11조 (책임의 제한)
1. 플랫폼은 파트너가 제공하는 콘텐츠 및 클래스의 내용에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.
2. 단, 플랫폼은 서비스 운영자로서 최소한의 관리 책임을 수행합니다.
제12조 (서비스 제한 및 중단)
플랫폼은 다음의 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 시스템 점검
- 서비스 장애
- 운영상 필요
제13조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령을 따르며, 관할 법원은 플랫폼 본사 소재지 법원으로 합니다.
제14조 (사업자 정보)
- 상호명: 엔링크
- 대표자명: 강하림
- 사업자등록번호: 732-22-02543
- 사업장 주소: 경기도 김포시 고촌읍 장차로13번길 25, 3층 302-B4호(세종프라자)
- 고객센터: 카카오톡 채널 엔링크 (https://pf.kakao.com/_ZXABX)